Vakiovaraukset / Kausivaraukset

Mikäli haluat varata yksittäisiä tai satunnaisia kertoja tunneille, voit tehdä nämä varaukset itse ajanvarausjärjestelmästä.
Asiakaspalvelu kuitenkin muistuttaa, että mikäli haluat varmistaa säännöllisen paikkavarauksen jollekkin tietylle viikkotunnille, tulee nämä ilmoittaa aina asiakaspalveluun. Jotta voimme varmistaa sinulle mahdollisimman hyvän palvelun varausten hallinnoinnissa, vältäthän siis laittamasta varauksia koko kauden ajalle itse.
Vakiovarauspaikan voit ilmoittaa asiakaspalveluun joko paikan päällä vastaanotossa tai sähköpostitse: [email protected]. Vain asikaspalveluun ilmoittamalla vakiovarauksen, varmistat paikkasi tunnilla. Kun tunnit on lisätty aikatauluun, voit tarkistaa omalta asiakastililtäsi tulevat varaukset. Epäselvissä tilanteissa, olethan yhtyedessä asiakaspalveluun.

Standard bookings / Seasonal bookings

If you want to book individual or random times for classes, you can make these reservations from the appointment system itself.
However, the customer service reminds you that if you want to ensure a regular reservation for a specific hour of the week, you should always notify the customer service. So that we can ensure you the best possible service in managing reservations, please avoid making reservations for the entire season yourself.
You can notify customer service of a standard reservation either on site at the reception or by e-mail: [email protected]. Only by notifying customer service of a standard reservation will you secure your place in the class. Once the classes have been added to the schedule, you can check the bookings coming from your own customer account. In unclear situations, please contact customer service.

Jonotuspaikka

Mikäli tunti on jo täynnä, voit varata itsellesi jonotuspaikan. Jos peruutuspaikka vapautuu, saat siitä ilmoituksen ennen peruutusajan umpeutumista. On myös tärkeää huomata, että jos olet estynyt osallistumaan tunnille, tulee jonotuspaikkasi perua peruutusehtojen mukaisesti ennen määräaikaa.

Jos tunti vapautuu vasta peruutusajan umpeuduttua, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse ja tarjoamme mahdollisuuden osallistua tunnille. Sinun ei kuitenkaan tarvitse hyväksyä vapautunutta paikkaa, mikäli et pääsekään osallistumaan tunnille.

Olemme täällä varmistaaksemme, että voit nauttia tunneistamme mahdollisimman vaivattomasti.

Queuing place

When the class is full, you can book yourself a place in the queue. If a cancellation spot becomes available for you, you will receive a message about this before the cancellation period expires. Places in the queue must also be canceled in accordance with the cancellation conditions before the deadline if you are unable to attend the class. If a place becomes available for the class only after the cancellation period has expired, we will contact the person in the waiting area by phone and ensure the opportunity to participate in the class. In this case, however, you do not need to accept the vacated place if you are no longer able to attend the class.